Возврат и обмен товара

Гарантии и политика возврата 

Гарантия на воздушные шары с гелием

Воздушные шары возврату и обмену не подлежат!

Гарантия на воздушные шары не предоставляется!

Срок службы воздушных шаров  2 дня (48 часов) с момента получения шариков, при соблюдении правил использования воздушных шаров:

При самовывозе транспортировка должна осуществляется в специальных пакетах в автомобиле с кондиционером,
После доставки шары находятся в проветриваемом помещении,
Температура воздуха в помещении не ниже 10 и не выше 26 градусов,
Относительная влажность в помещении не выше 60%.

Воздушные шары с гелием очень хрупкий товар, они требуют бережного обращения, и излишнее механическое воздействие может привести к тому, что они сдуются или лопнут. 
Просим Вас быть осторожными, оградить воздушные шарики от соприкосновения с острыми или горячими предметами, шероховатыми поверхностями.

Возврат средств

Возврат денежных средств производится в течение 72 часов с момента обращения клиента.
Возврат средств производится тем же способом оплаты, которым воспользовался клиент при покупке.

 Для оформления возврата необходимо предъявить кассовый чек и паспорт.

Политика возврата и обмена

Уважаемые клиенты, обратите внимание, что воздушные шары надлежащего качества, возврату и обмену не подлежат в соответствии с законодательством РФ.
На основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право отказаться от заказанного товара до момента его получения, если был доставлен товар ненадлежащего качества.

Другие товары надлежащего качества, приобретенные в магазинах праздника Веселая Затея, можно обменять или вернуть в течение 14 дней с момента покупки при условии, что сохранен их товарный вид.
Товары, не попадающие под перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации», утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек).

Обратите внимание: воздушные шары и товар, купленный по распродаже возврату и обмену не подлежат.